如果发生了高供高计失压的情况，导致电费计量不准确，您可以按照以下步骤进行退补电费：

1. **联系供电公司**：您需要联系当地的供电营业厅或客户经理，现场确认电表接错的事实。如果是供电局的差错，供电方会协调您与邻居家的电费退补问题。

2. **计算退补电量**：根据《供电营业规则》第八十一条，用电计量装置接线错误、保险熔断等情况导致的电量计量错误，需要进行退补电量的计算。这通常涉及到更正系数的计算，需要确认故障起止时间，获取装置故障时间、电压、电量等参数信息。具体的计算方法可能包括计算法，通过一定的公式来计算断相时损失的电量。

3. **功率因数测定**：在计算退补电量时，还需要考虑到功率因数的影响。不同的计量方式和功率因数可能会影响需补收的电量比例。

4. **退补依据**：退补电量的计算和处理应依据相关的供电营业规则和计量标准进行。确保所有操作都有明确的依据和合法的程序。

5. **总结及建议**：在处理过程中，建议保持与供电公司的沟通，并保存好所有相关的沟通记录和证据，以便在处理过程中出现任何疑问时可以及时解决。

总的来说，在处理此类问题时，建议您保持耐心，并积极与供电公司合作，按照正确的程序和规定来处理退补电费的问题。如果有必要，也可以寻求专业人士的帮助，确保自己的权益得到合理维护。