根据中介活动的性质和签订的合同，如果中介活动未能履行合同中的约定，客户可以要求退款。在一些国家，法律规定了消费者的权利，包括未实行中介活动可以要求退款的权利。
客户可以通过协商、调解或者诉讼等方式来解决退款问题，也可以寻求消费者权益保护组织的帮助。
客户在要求退款前应当准备好相关的证据，比如合同、支付凭证等，以便在退款过程中能够证明自己的权利。综上所述，中介活动未实行可以要求退款，但具体情况还需根据当地法律和合同约定来决定。
中介是指在不同事物或同一事物内部对立两极之间起居间联系作用的环节。在法律上，中介一般指的是居间人，又称“经纪人”。是指在经济活动中，以收取佣金为目的，为促成他人交易而从事居间、行纪或者代理等经纪业务的自然人、法人和其他经济组织。
居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。在民法理论上，居间合同又称为中介合同或者中介服务合同。向他方报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务的一方为居间人，接受他方所提供的订约机会并支付报酬的一方为委托人。
在居间合同中，居间人是为委托人提供服务的，但这种服务表现为报告订约的机会或者提供订约的媒介。居间合同为双务、有偿合同。居间人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。