找当地人社局，投诉电话12333。任何组织或者个人有权对违反社会保险法律、法规的行为进行举报、投诉。社会保险行政部门、卫生行政部门、社会保险经办机构、社会保险费征收机构和财政部门、审计机关对属于本部门、本机构职责范围的举报、投诉，应当依法处理；对不属于本部门、本机构职责范围的，应当书面通知并移交有权处理的部门、机构处理。有权处理
的部门、机构应当及时处理，不得推诱。
法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第二
十九条参保人员医疗费用中应当由基本医疗保险基金支付的部分，由社会保险经办机构与医疗机构、药品经营单位直接结算。社会保险行政部门和卫生行政部门应当建立异地就医医疗费用结算
制度，方便参保人员享受基本医疗保险待遇。
- 办理方式：承诺制备案是指参保人无法及时提供异地就医备案证明材料的，可签署承诺书，以个人承诺方式办理备案；材料制备案是指参保人需要提供户口簿、居住证明、工作证明等证明材料办理备案。
- 作用：承诺制备案的作用是简化申请手续，提高办理效率。通过个人承诺，申请人可以减少提供材料的数量和复杂性，节省时间和精力；材料制备案是用于证明申请人的就医需求和费用情况的依据。
医保承诺制备案和材料制备案的具体适用情形和报销政策可能因地区、时间等因素有所差异，建议咨询当地的医保经办机构或登录官方网站查询。
要投诉医保问题，首先可以联系当地医保局或保险公司，了解投诉渠道和程序。通常可以通过电话、邮件或在线投诉平台提交投诉。在投诉时，要提供详细的个人信息、投诉的具体问题和相关证据。同时，可以寻求帮助和建议，例如咨询医保专业人士、社区服务中心或消费者权益保护组织。保持耐心和坚持，确保投诉得到妥善处理。