小孩嘴上有小胡子其实并不是什么大问题，因为这是正常的生理现象。如果孩子还很小，家长们可以选择忽略它，因为随着孩子的成长，这些小胡子会逐渐消失。
如果孩子已经长大，而且胡子比较明显，家长可以考虑用剪刀或者蜡烛等工具来处理。但是一定要注意安全，避免对孩子造成伤害。同时，家长们也可以通过营养均衡、多喝水等方式来帮助孩子调节内分泌，从而减少小胡子的生长。总之，家长们不必过于担心，这是正常的生理现象，只要注意适当处理就可以了。
1 一般来说无法退款，但具体情况需要根据游戏厂商的退款政策和国家相关法规来判断。
2 因为游戏厂商通常会在购买前提示游戏的内容和年龄限制，如果家长未能认真查看游戏内容并控制孩子的游戏行为，导致未经授权的游戏消费，游戏厂商可能不会同意退款。
3 另外，根据消费者权益保护法，电子游戏消费者享有退货、退款的权利，但也需要遵守相关规定，如在购买时查看产品说明，保持商品完好等。
综上所述，对于小孩充游戏家长不知情的情况，能否退款还要具体取决于相关政策和规定。
建议家长在购买前仔细阅读游戏内容说明，控制孩子的游戏行为，以避免不必要的损失。