投诉流程如下：

1.进入苏州12333官方网站。

2.在网站首页的右下角，找到“劳动监察”或“投诉举报”选项，点击进入。

3.根据页面提示，填写投诉相关信息，包括投诉人的姓名、身份证号码、联系电话、投诉事项、投诉证据等。

4.确认填写信息无误后，提交投诉申请。

5.系统会提示投诉申请已提交成功，并自动生成一个投诉编号。

6.可以通过该投诉编号查询投诉进度和结果。

需要注意的是，在提交投诉申请前，建议先了解相关法律法规和政策，确保自己的权益得到保障。同时，在填写投诉信息时，要真实、准确、完整地提供相关信息，以便相关部门能够及时处理和解决问题。