网购商家不发货，可以向交易平台、消协、快递公司投诉，也可以通过申请仲裁或向法院起诉的方式维权。但需要注意的是，如果是通过非正规渠道购买下单，且迟迟联系不上卖家，则需要第一时间寻求公安机关帮助，考虑是否遭遇诈骗。
网购商家发少货，可以采取以下措施：
联系商家，协商补发。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解的方式解决。
投诉商家。如果无法协商的情况下，买家可以向网购平台投诉。
申请退款。如果商家拒绝补发或者退款，可以向网购平台投诉，申请平台介入处理。
申请平台客服介入。如果商家拒绝退款或者补发，可以申请平台客服介入处理。
向消费者协会投诉。如果以上方法都无法解决问题，可以向消费者协会投诉，寻求帮助。