Z917次列车是由西安开往拉萨的直达特快列车,途经陕西、甘肃、青海、西藏4省市区,全程2863公里,运行34小时16分,共有9个停靠站,由青藏公司西宁段担当:西安站、咸阳站、宝鸡站、天水站、兰州站、西宁站、德令哈站、格尔木站、拉萨站。
首先，由于西安到拉萨是一条经典的火车旅游线路，非常受欢迎，因此抢票难度较大。
其次，由于西安到拉萨的距离较远，高峰期火车班次也比较少，因此火车票的供需关系也会影响抢票情况。
另外，由于一些购票软件和机构会利用技术手段批量抢票，也会导致普通用户的抢票难度增加。以上几个因素可能都是导致西安到拉萨火车票抢不到的原因之一。