根据国家相关规定,未满十六周岁的未成年人申办护照,应当交验身份证和户口簿原件,并提交复印件，由其监护人陪同,提交证明监护关系的相关证件和监护人出具的同意其出境的意见,同时交验监护人的身份证和户口簿,提交复印件。
16岁以上未成年人办理护照需要在父母或监护人的陪同下前往当地出入境管理部门办理。首先，需要前往网上办理预约，在预约时间内前往出入境管理部门携带相关证件及材料，例如身份证、户口簿、学生证、签证照片等。
未成年人需要有监护人的授权委托书、反对出国信函，监护人要在提交申请表时亲自签字。
申请护照的未成年人还需要进行签证照片和指印采集，然后交纳护照费用等。整个办理过程需要注意提前规划时间、准备好相关证件和材料、遵守出入境管理部门的相关规定和要求。
根据一般情况而言，在16岁保单更新证件时，通常需要本人亲自去办理。因为更新证件需要通过身份验证和进行个人信息的确认，只有本人能够提供正确的身份证明和必要的材料。此外，本人去办理还能够避免他人冒用身份或出现信息错误的情况，确保办理过程的安全性和准确性。所以，为了保护个人权益和确保证件更新顺利进行，建议16岁保单持有人亲自前往办理。