2. 现场查勘:保险公司派遣定损员或合作的公估公司前往事故现场或停车场,对受损车辆进行查勘,拍照记录,并了解事故经过。
3. 收集资料:定损员会要求车主提供行驶证、驾驶证、保险单等相关文件,以及可能的交警事故认定书、维修厂估价单等。
4. 评估损失:根据现场查勘和收集的资料,定损员会对车辆的损坏程度进行评估,确定修理费用或车辆的实际价值(若全损)。
5. 制定定损报告:定损员会制作详细的定损报告,列出损坏部件、修理费用或更换零件的费用等信息。
6. 审核定损:保险公司内部会对定损员提交的定损报告进行审核,确认损失金额是否合理。
7. 理赔决定:审核无误后,保险公司会根据保险合同条款和定损结果,做出理赔决定。
8. 赔偿处理:车主可将车辆送至保险公司指定或认可的维修厂进行修理。修理完毕后,维修厂会开具发票,保险公司根据定损金额与维修厂结算,车主支付超出部分或零支付(根据免赔额和保险条款)。
9. 结案:车主收到维修费用赔偿后,保险公司会将案件结案。
不是的,交通事故后车辆全损的标准是整车严重损坏或实际维修费用达到车辆实际价值的80%。保险公司赔偿车辆全损分为两种情况,根据出险时的实际价值进行赔偿。全损车常见类型包括发动机和驾驶舱受损、进水浸泡超过车身1/2或积水位达到仪表盘位置、车身经火焚烧超过面积的60%且存在安全隐患。全损车修复后可以正常买卖,但需符合国家规定的机动车上路条件。购买二手车时建议找懂行的朋友帮助挑选。