如果快递员在保障随包物品安全方面存在重大过失，例如未按规定离开物品收件人的视线，未确认收件人身份等，则应承担相应赔偿责任。
但如果快递员在运送过程中出现意外或突发情况导致包裹遗失，属于不可抗力因素，则不应承担赔偿责任。无论如何，快递公司和快递员应当尽最大努力保障快递安全，减少损失和纠纷的发生。
可以。
淘宝快递途中是可以退货的!首先，如果货已经发出去了你只需要拒收。拒收后再申请退货，需要写明单号，原因，然后通知卖家进行处理，卖家同意后，并且货到达卖家那里才会给退款，如果没有发货，直接申请，卖家直接退款。退货后运货单号仍然可以查看到物流。
如果你的快递送到了，你没有取的话，快递到了驿站。可以退货，但7天无理由退货，你要超期限的话，你可以跟商家和谈。要不你自己就得掏运费。