以下是我的回答，燃气泄漏处置方案及流程如下：
发现燃气泄漏，立即通知燃气公司。
关闭燃气阀门，打开门窗通风，禁止开关电器，远离泄漏区域。
疏散人员，设立警戒线，禁止无关人员进入泄漏区域。
燃气泄漏处理完毕后，要检查现场，确保没有残留气体。
如果燃气卡没有费用，可以通过以下两种方式插卡: 1) 直接将燃气卡插入燃气表中，等待几秒钟，燃气表会发出“叮”声，表示燃气卡已经成功充值；
2) 使用手机或电脑登录燃气公司的官方网站或APP，输入燃气卡号和密码，选择充值金额，并进行支付操作即可成功充值。需要注意的是，尽管燃气卡没有费用，但为了保持其正常使用，建议定期进行充值操作。
燃气泄漏非常危险，故在燃气泄漏情况下开燃气灶会引起爆炸或火灾的风险增加。燃气泄漏后室内甚至会出现异味，此时应立即关闭燃气阀门，并打开窗户通风，远离火源和电源。如果情况严重，应急时可拨打气公司紧急救援电话或报警求助。要保持警惕，特别是在寒冷气候下，要及时检查和更换老旧管道和设备，并保持日常防范措施，以保障自身和家人的生命财产安全。