1、转出是否超限：如系统提示您转出限额，或次数限制，请您次日或者更换为普通转出方式重新尝试操作转出。同时，请您核对可转出余额，若转出金额超过可转出余额，请调整金额后重新尝试。
2、可用余额是否不足（是否冻结）：如您的京东小金库资金存在冻结，冻结资金暂时无法转出，需要您解冻对应资金后，才能操作转出。京东小金库冻结原因，请点击这里，登录京东金融电脑端，选择【交易记录-冻结/解冻】查看冻结类型和原因。
3、银行卡状态是否正常：若银行卡状态注销、或丢失，请点击这里，电脑端登录京东金融安全中心，删除卡片。删除后，请登录京东金融App，点击【财富-小金库-转出-理财金/零用钱-选择转出方式-换卡转出】，根据页面提示操作换卡。
4、系统是否繁忙或异常：如遇页面提示维护公告，以页面公告为准。如网络异常，请更换时间段或更换端口（电脑端/App端）重新尝试。
5、是否未在既定时效到账：如能顺利转出，但未在既定时间到账的，建议您等待2个工作日后再进行查看，系统会自动为您进行补单处理。
因为京东体验金的收益冻结是为了保证消费者使用规则，只有在消费满足条件之后，才能解除收益冻结。
同时，京东客服可以帮助消费者处理此类问题，如果有疑问可以随时联系客服解决。
延伸内容：京东体验金是京东为吸引消费者而推出的一种优惠活动，可以用于购买商品或者抵扣部分金额，但是需要注意使用规则和有效期限制。
为了更好地利用京东体验金，消费者应保持关注优惠信息，合理规划购买计划，避免浪费或失效。
入驻京东自营供应商方法:①签署在线入驻协议登陆自营供应商入驻系统后，请阅读并签署在线入驻协议方可进入后续入驻流程。
②阅读入驻帮助。
③供应商信息提交包含基本信息、财务信息及基本资质的提交
④京东专人跟进审核您可登陆入驻系统查询最新的入驻进度。如果审核通过，您的入驻即已成功，后续我方如有采购意向，会有专人与您联系。如果被驳回，会告知您驳回原因，您可以修改后再次提交。