1 先及时停止卡片使用
2 因为超出余额可能是因为消费、转账等操作错误或被盗刷等情况引起，及时停止卡片使用可以停止继续的损失。
，联系平台方，一般会告诉你银行卡冻结的流程。但是，平台对接受者的态度是这样的。他们无法确定冻结的原因，只能保证如果资金按原路线退回，他们会继续向客户提交款项。其他原因造成的银行卡冻结是没有办法处理的。
根据冻结原因，持本人身份证和银行卡到银行柜台办理相关解冻业务。
1 联系银行及时处理，减少可能产生的损失。
2 如果银行卡余额超出，可能是由于误操作或者欺诈事件导致的。
及时联系银行处理可以避免更大的损失。
3 在平时使用银行卡时，我们应该注意保护个人信息，避免自身信息被泄露或者被盗刷等不法行为，从源头上减少银行卡被盗刷的风险。