是的，必须是本人，不光是医保卡，包括银行卡锁住了都必须是本人带上身份证原件和医保卡或银行卡到相关部门办理解锁手续。
如果医保卡银行卡一卡通丢失了，需要及时采取措施，以防止个人财产和身份信息被他人盗窃利用。
首先应该尽快拨打银行客服热线或到银行窗口挂失银行卡，以保障个人财产安全。
同时，也应该到当地社保办事处挂失社保卡和补办新卡，以恢复个人社保权益。
在日常生活中，我们也应该谨慎妥善保管自己的社保卡和银行卡等重要证件，避免不必要的损失。
总之，一旦发现医保卡银行卡一卡通丢失，应该及时采取挂失和补办措施，以最大程度地保护自身权益。
如果因为密码连续输入错误导致医保卡账户被锁定,这种情况下通常24小时后会自动解锁。不过也有部分地区的医保账户被冻结后需要到发卡行柜台才可以解冻。通常医保卡被锁都是因为持卡人连续多次输错密码导致的,根据银行规定,医保卡密码连续三次输入错误就会自动锁定。