如果医院或医护人员不按照规定的操作流程和标准操作程序抬病人，您可以考虑以下步骤来进行投诉：

1. 收集证据：记录下具体的时间、地点、人员以及事件经过，尽可能获取相关的照片、视频或者其他证据，以便后续使用。

2. 了解投诉渠道：联系医院的投诉电话或者人员，了解投诉的具体流程和要求。通常医院会有专门的投诉部门或者投诉热线来处理此类问题。

3. 提交投诉材料：按照医院要求，将投诉材料书面提交给相关部门，尽可能详细地描述事件经过，并附上相关证据。

4. 联系卫生主管部门：如果您认为投诉没有得到妥善解决，可以联系当地的卫生主管部门，例如卫生局或卫生监督部门，向他们反映问题并请求调查。

5. 寻求法律咨询：如果投诉无果，您可以考虑咨询律师，了解是否有法律途径可以维护自身的权益。

在整个投诉过程中，保持理性和冷静，尊重对方，将问题客观地表达出来。同时，注意保护个人隐私和法律权益，确保投诉的合法性和有效性。