如果商家发给消费者的产品是残次品，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，商家应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的三倍，且最低为五百元。
如果商家明知产品存在缺陷仍向消费者提供，并造成消费者或其他受害人死亡或健康严重损害，受害人可以要求商家进行更高额度的赔偿。
商家发货并不代表您就可以立即去拿了。在网购过程中，当商家将您的订单发货后，您会收到一个包含快递单号的物流信息。您需要根据这个快递单号查询包裹的物流状态，了解包裹当前所在位置以及预计送达时间。
通常情况下，包裹会在发货后的1-3个工作日内送达。但是，具体的送达时间会受到快递公司、地区、天气等多种因素的影响，可能会有所延迟。因此，在收到物流信息后，请耐心等待包裹送达，并密切关注物流状态的变化。